Sede di lavoro: Milano
Settore: Terzo Settore
Area aziendale: Engagement
Deadline per invio candidatura: 15 FEBBRAIO 2024
Contatto per invio candidatura: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Saranno considerati validi solamente i curricula contenenti specifico riferimento all’autorizzazione al trattamento dei dati personali (Esempio: “Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai soli fini della ricerca e selezione del personale”).
DESCRIZIONE DELL'ORGANIZZAZIONE
L’UN Global Compact Network Italia contribuisce alla promozione e alla diffusione al livello nazionale dei Dieci Principi del Global Compact delle Nazioni Unite e dei 17 SDGs (Obiettivi di Sviluppo Sostenibile) indicati dall’Agenda 2030 ONU, attraverso la partecipazione al programma globale delle Nazioni Unite, l’attivazione delle imprese verso lo sviluppo sostenibile, la facilitazione delle partnership e del dialogo multi-stakeholder sul tema.
- Più info sul Global Compact delle Nazioni Unite: www.unglobalcompact.org
- Più info sul Network Italiano (UNGCN Italia): www.globalcompactnetwork.org/it/chi-siamo
AREE DI RESPONSABILITÀ E ATTIVITÀ
Il ruolo di Engagement Manager prevede le seguenti aree di responsabilità e competenze:
- Pianificazione dell’attività annuale di engagement, in coordinamento con l’Area Programme
- Responsabilità della gestione del budget dell’Area Engagement
- Coordinamento e supervisione dell’Engagement Assistant per tutte le attività di area
- Pianificazione e gestione degli incontri riservati alle aziende aderenti sulla policy sul reporting di sostenibilità applicata dall’UN Global Compact (COP - Communication on Progress), anche attraverso attività di formazione dedicata
- Gestione delle richieste di informazioni sulle policy dell’UN Global Compact in materia di: adesione, engagement, uso dei loghi, rendicontazione
- Organizzazione, con il supporto dall’Engagement Assistant, di incontri periodici per le aziende aderenti con finalità di aggiornamento sui programmi nazionali ed internazionali
- Pianificazione e coordinamento con l’Area Comunicazione per la promozione di contenuti delle attività di engagement (es. Newsletter dedicata)
- Gestione delle procedure di delisting in un’ottica di retention degli aderenti, coordinamento con l’area amministrativa su problematiche afferenti ai pagamenti
- Supervisione dei processi di rejoining degli aderenti che sono stati espulsi dall’iniziativa
- Si interfaccia con l’Area Engagement del Global Compact Office (GCO) di New York per i temi di sua competenza e garantisce l’aggiornamento del CRM su attività di engagement
- Pianificazione e partecipazione alle KAM (Key Account Management) calls internazionali con aziende aderenti selezionate
- Pianificazione delle attività KAM locali, in sinergia con l’Area Programme, e sviluppo di programmi e strumenti dedicati al coinvolgimento e alla loyalty delle aziende chiave
- Supporto alle Aree Programme e Outreach per le attività di Monitoring & Evaluation
- Supervisione del lavoro dell’Engagement Assistant, dando alla risorsa obiettivi di area e garantendone la crescita professionale
COMPETENZE RICHIESTE
- Conoscenza del mondo delle imprese e preferibilmente anche del mondo non profit
- Competenze di loyalty, attivazione e customer care per il settore privato
- Competenze di gestione del budget di area
- Competenze personali: flessibilità, doti comunicative, capacità di presentare in pubblico, capacità di lavorare in gruppo, problem-solving, capacità di pianificazione, capacità di lavorare per obiettivi
- Conoscenza delle tematiche relative allo sviluppo sostenibile
- Ottima conoscenza di sistemi e software di CRM (Salesforce) e pianificazione (Asana). Preferibile conoscenza di Pardot
- Esperienza gestionale con supervisione di risorse umane
TITOLO DI STUDIO ED ESPERIENZA MINIMA
- Laurea magistrale, preferibilmente specialistica in economia con competenze di sostenibilità
- Ottima padronanza della lingua inglese parlata e scritta
- Esperienza di almeno 5 anni in posizione analoga presso imprese o enti del terzo settore
CONDIZIONI DI LAVORO OFFERTE
- Orario di lavoro settimanale: 40 ore
- Accordo di smart working per 2 gg a settimana
- Inquadramento: Livello 2° CCNL Commercio
