Come interpretano i CSR Manager italiani il proprio ruolo oggi e come si aspettano che cambi domani? La ricerca “Il ruolo del CSR Manager: Vissuti professionali e prospettive future” realizzata dal CSR Manager Network in collaborazione con ALTIS Alta Scuola Impresa e Società dell’Università Cattolica del Sacro Cuore indaga il percorso educativo e professionale degli intervistati, le caratteristiche del lavoro attuale e le prospettive lavorative future. La ricerca conferma le competenze manageriali che caratterizzano la figura del CSR Manager, il quale svolge attività scarsamente definite da regole e procedure organizzative.

Adottando una metodologia di tipo qualitativo, lo studio ha fatto emergere interpretazioni diversificate del medesimo ruolo in organizzazioni diverse, identificando 6 immagini tipiche (chiamate “retoriche occupazionali”) che raccontano i diversi modi, spesso fluidi e concomitanti, con cui il CSR Manager descrive il proprio ruolo all’interno dell’azienda: il CSR manager come «motore del cambiamento»; «orientato al business»; «profeta»; «orientato ai valori»; «controller della CSR» e «poliedrico». Per quanto concerne il futuro, la ricerca individua quali tematiche influenzeranno maggiormente l’evoluzione della CSR all’interno delle organizzazioni: l’integrated reporting, i diritti umani e i Sustainable Development Goals. Altri ambiti rilevanti di possibile intervento per i CSR Manager sono quello del lavoro, della sua qualità e delle problematiche attuali; lo sviluppo di strumenti di stakeholder engagement per una sempre maggior integrazione delle aziende nel tessuto sociale; infine, il non-financial reporting. La ricerca completa è disponibile qui: http://www.csrmanagernetwork.it/ricerche/